Ошибки VPN

Иногда случаются проблемы с VPN подключением или VPN не работает. На данной странице вы можете найти описание возникающей ошибки впн и самостоятельно исправить ее.


Ошибки OpenVPN

Если вы не знаете как узнать ошибку, возникшую в ходе подключения, нажмите на следующую ссылку:

Ниже представлен список возможных ошибок и методы их устранения. Нажмите на ошибку, чтобы узнать как ее устранить. Названия ошибок соответствуют записям в окне лога.


Как узнать какая OpenVPN ошибка возникла?

Программа OpenVPN имеет лог подключения. При подключении к OpenVPN серверу программа записывает данные подключения. Эта информация никуда не передается и остается на вашем компьютере, чтобы вы могли понять из-за чего возникла ошибка впн. Чтобы вызвать окно лога, нажмите дважды левой кнопкой мыши на иконку OpenVPN в системном трее.

Зеленый значок в системном трее


Когда соединение прошло успешно, и вы подключены к VPN серверу, то окно лога должно выглядеть так:

Успешное подключение к OpenVPN серверу


наверх


Не могу выбрать "Connect" при нажатии на иконку в системном трее

В списке есть только "Proxy Settings", "About" и "Exit", но нет пункта "Connect".

Отсутствует кнопка Connect у клиента OpenVPN


Это означает, что вы не скачали и/или не скопировали конфигурационный файл "client.ovpn" в "C:/Program Files/OpenVPN/config". Откройте еще раз Инструкцию по настройке OpenVPN соединения для вашей ОС и проверьте все шаги установки и настройки.

наверх


Connect to IP:Port failed, will try again in 5 seconds; No Route to Host

Данная ошибка означает, что у вас нет подключения к Интернету, либо его блокирует ваш Firewall или Антивирус.

Ошибка OpenVPN - нет связи с Интернетом


Проверьте активно ли ваше Интернет подключение, отключите Firewall, Антивирус и подключитесь еще раз.

наверх


Cannot load certificate file client.crt

Данная ошибка связана с отсутствием сертификационных файлов в папке "C:Program FilesOpenVPNconfig".

Ошибка OpenVPN - нет сертификатов


В процессе установки было необходимо скачать архив с сертификатами и распаковать его в папку с программой. Откройте еще раз Инструкцию по настройке OpenVPN соединения для вашей ОС и проверьте все шаги установки и настройки.

наверх


All TAP-Win32 adapters on this system are currently in use

Эта впн ошибка связана с некорректной работой Windows и программы OpenVPN. Также эта OpenVPN ошибка может возникнуть вследствие отключения Интернета без отключения сначала OpenVPN соединения. Всегда отключайте сначала OpenVPN соединение и только затем Интернет.

Ошибка OpenVPN - нет свободных виртуальных адаптеров


Для устранения ошибки, зайдите в "Пуск -> Сетевые подключения". Найдите "Подключение по локальной сети. TAP-Win32 Adapter" и правой кнопкой мышки щелкните на ярлыке. Выберите "Отключить".

Отключение виртуального адаптера для устранения ошибки OpenVPN


Затем, таким же образом, "Включите" данное подключение. После выполнения данных действий проблемы с VPN подключением должны исчезнуть.

Включение виртуального адаптера для устранения ошибки OpenVPN


наверх


ERROR: Windows route add command failed: returned error code 1

Данная ошибка связана с ограничением прав в Windows Vista, Seven.

Ошибка OpenVPN - проблема в Windows Vista, Seven


Для устранения ошибки, необходимо выйти из OpenVPN GUI. Правой кнопкой мышки нажать на иконку OpenVPN GUI на рабочем столе и выбрать пункт меню "Свойства"

Свойства программы OpenVPN


На вкладке "Совместимость" поставьте галочку "Выполнять эту программу от имени администратора".

Выполнять программу OpenVPN от имени администратора


Теперь запустите OpenVPN GUI еще раз и подключитесь к VPN серверу.

наверх


Initialization Sequence Completed With Errors

Данная ошибка связана с неправильной работой службы DHCP из-за антивирусов или фаерволов.

Ошибка наблюдалась постоянно у фаервола Outpost Firewall версии 2009 и ранее, наблюдается также у антивируса Касперского. Ниже представлено решение для антивируса Касперского. Сам алгоритм ничем не отличается от решения проблемы для других антивирусов и фаерволов.

Ошибка OpenVPN связанная с антивирусом


Для устранения ошибки, необходимо зайти в "Пуск -> Панель Управления -> Сетевые подключения" и зайти в "Свойства" виртуального адаптера "TAP-Win 32 Adapter". На вкладке "Общие" в списке отключить Kaspersky Anti-Virus NDIS Filter и затем нажать "ОК".

Отключение Антивируса Касперского в свойствах виртуального адаптера


Теперь подключитесь к VPN и подключение должно пройти успешно.

наверх




Задать нам вопрос