Datenschutzerklärung

TheSafety setzt sich für den Schutz Ihrer Privatsphäre ein. Wir möchten, dass Sie verstehen, welche Informationen wir erheben und welche nicht und wie wir Informationen erheben, verwenden und speichern. Wir führen keine Aktivitätsprotokolle und zeichnen weder Browserverlauf, Datenverkehrsziele, Dateninhalte noch DNS-Anfragen auf. Wir speichern auch niemals Verbindungsprotokolle, also weder Ihre IP-Adresse, die ausgehende VPN-IP-Adresse, Verbindungszeitpunkte noch die Sitzungsdauer.

Unser Grundsatz bei der Datenerhebung ist, nur die Mindestmenge an Daten zu erfassen, die für den Betrieb eines erstklassigen VPN-Dienstes in großem Maßstab erforderlich ist. Wir haben unsere Systeme so gestaltet, dass keine sensiblen Kundendaten gespeichert werden. Selbst wenn wir dazu gezwungen werden, können wir keine Daten herausgeben, über die wir nicht verfügen.

Diese Datenschutzerklärung hilft Ihnen zu verstehen, wie TheSafety („wir“, „unser“ oder „uns“) Informationen erhebt, verwendet und speichert.


Inhalt:

Allgemeine Informationen
Personenbezogene Daten
Zusammengefasste Statistiken zu Anwendungen und VPN-Verbindungen
Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen
Apps für iOS und Android
Cookies
Einwilligung und Altersbeschränkungen
Nutzer in der Europäischen Union
Änderungen der Datenschutzerklärung
So kontaktieren Sie TheSafety


Allgemeine Informationen

TheSafety erhebt Informationen zu Ihrem Konto („personenbezogene Daten“)

Diese Informationen werden zur Verwaltung Ihres TheSafety-Abonnements erhoben und umfassen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Zahlungsinformationen, die Sie bei der Anmeldung für die Dienste auf unserer Bestellseite angeben.


Personenbezogene Daten

TheSafety erhebt personenbezogene Daten, die Sie uns direkt über die Website mitteilen. Für die Erstellung eines TheSafety-Kontos benötigen wir personenbezogene Angaben wie Ihre E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen, damit wir Ihnen E-Mails senden, Zahlungen entgegennehmen und von Ihnen eingeleitete Supportanfragen beantworten können. Welche Informationen konkret erhoben werden, hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab. Um die Menge der an uns übermittelten personenbezogenen Daten zu minimieren, empfehlen wir Ihnen, beim Abschluss eines Abonnements unseren Dienst mit Bitcoin zu bezahlen.

Bei einigen Zahlungsarten kann die Website Sie zur Website eines externen Zahlungsabwicklers (nämlich PayPal, BitPay oder Paymentwall) weiterleiten, um die Transaktion abzuschließen. Welche personenbezogenen Daten diese Anbieter erheben und speichern, erfahren Sie in den Bedingungen und der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

TheSafety verwendet Ihre E-Mail-Adresse aus folgenden Gründen:

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  • Zum Versenden von E-Mails im Zusammenhang mit Zahlungstransaktionen.
  • Zur Bereitstellung von Links zu unserer Website, einschließlich E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts.
  • Um Ihnen Aktualisierungen und Ankündigungen zu senden.
  • Um mit Ihnen über Ihre VPN-Dienste zu kommunizieren oder auf Ihre Nachrichten zu antworten.
  • Zum Versand von Marketinginformationen, etwa Angeboten von TheSafety, Umfragen, Einladungen und Materialien zu weiteren mit TheSafety verbundenen Themen („Marketing-E-Mails“). Sie können den Erhalt solcher E-Mails abbestellen, indem Sie das darin beschriebene Abmeldeverfahren nutzen.
  • TheSafety verwendet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.


    Zusammenfassende Statistiken zu Anwendungen und VPN-Verbindungen

    Wir garantieren, dass wir niemals Browserverläufe, Verkehrsziele, Dateninhalte, IP-Adressen oder DNS-Anfragen protokollieren. Daher:

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  • Wir wissen nicht, welcher Benutzer jemals eine bestimmte Website oder einen bestimmten Dienst besucht hat.
  • Wir wissen nicht, welcher Nutzer zu einem bestimmten Zeitpunkt mit dem VPN verbunden war oder welche IP-Adressen des VPN-Servers er verwendet hat.
  • Uns sind die ursprünglichen IP-Adressen des Benutzercomputers nicht bekannt.
  • Sollte jemand versuchen, TheSafety auf einer der oben genannten Grundlagen zur Offenlegung von Benutzerinformationen zu zwingen, können wir diese Informationen nicht bereitstellen, da die Daten nicht existieren.

    Wir erfassen die Android-Werbe-ID in Secure Kit für Android. Wir geben sie nicht an Dritte weiter und löschen sie nach 7 Tagen.

    TheSafety erfasst sämtliche Korrespondenz, Fragen, Beschwerden und Komplimente, die Sie uns über unsere Website oder Dienste senden, sowie unsere Antworten. Je nachdem, wie Sie TheSafety kontaktieren, können wir Ihre E-Mail-Adresse und alle weiteren von Ihnen bereitgestellten Informationen erfassen. Vollständige Aufzeichnungen der Korrespondenz ermöglichen es unseren Mitarbeitern, bestmöglichen Kundensupport zu bieten.


    Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen

    TheSafety setzt für seine Büros und Datenspeicher erstklassige physische, organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff sowie die Offenlegung oder Veränderung von Informationen zu verhindern. Zugriff auf Nutzerdaten erhalten nur Mitarbeiter, die diesen für ihre beruflichen Aufgaben benötigen.

    Obwohl wir diese Systeme für zuverlässig halten, sollten Sie wissen, dass keine Datensicherheitsmaßnahme weltweit einen 100%igen Schutz gewährleisten kann.

    Die Server befinden sich in Rechenzentren mit strengen Sicherheitsmaßnahmen. Keines dieser Rechenzentren verlangt von uns, Datenverkehrsdaten oder personenbezogene Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der VPN-Dienste zu erfassen oder zu speichern. Würde uns ein Rechenzentrum auffordern, solche Daten aufzuzeichnen, würden wir die Zusammenarbeit sofort beenden und nach Alternativen suchen.

    Selbst wenn eine Regierung einen unserer VPN-Server physisch beschlagnahmt und die Verschlüsselung seiner Festplatte knacken kann, gibt es keine Protokolle oder Informationen, die einen einzelnen Benutzer mit einem bestimmten Ereignis, einer Website oder einem Verhalten in Verbindung bringen könnten.


    Apps für iOS und Android

    Die Anwendungen für iOS und Android erfassen keine personenbezogenen Daten von Ihrem Gerät. Zur Anmeldung müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort verwenden. Für den Datenaustausch nutzen wir das sichere HTTPS-Protokoll. Wir erfassen keinerlei Statistiken zu Absturzberichten oder zur Nutzung der VPN-Verbindung, keine IP-Adressen und keinerlei Protokolle. Wir wissen nicht, welche Websites Sie über die VPN-Verbindung besucht haben. Der gesamte Datenverkehr wird mithilfe sicherer Technologien verschlüsselt.

    Mobile Kennungen

    Eine mobile Kennung ist eine von einem iOS- oder Android-Gerät bereitgestellte Kennung. Sie enthält weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse oder andere personenbezogene Daten. iOS- und Android-Apps verwenden mobile Kennungen zur Registrierung in mobilen Anwendungen.


    Cookies

    Was sind Cookies?

    Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, in der Informationen über Ihren Besuch auf der Website gespeichert werden. Cookies ermöglichen TheSafety, die Nutzung der Website zu optimieren und zu verbessern, indem sie bestimmte Funktionen wie die Anmeldung und Spracheinstellungen bereitstellen. Die von uns eingesetzten Cookies können sich im Laufe der Zeit ändern, da wir unsere Website laufend aktualisieren und verbessern.

    Cookies deaktivieren

    Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers ändern. Je nach Browser und Gerät können Sie festlegen, welche Cookies Sie zulassen oder künftig blockieren möchten, und Cookies löschen. Weitere Informationen zu diesen Einstellungen finden Sie im Hilfebereich Ihres Browsers. Beachten Sie, dass die Website von TheSafety möglicherweise nicht wie vorgesehen funktioniert, wenn Sie Cookies deaktivieren.

    Cookies von TheSafety

    Die von TheSafety gesetzten Cookies ermöglichen es uns, Ihre Spracheinstellungen festzulegen, Besucher einem Marketingkanal zuzuordnen und Ihnen nach der Anmeldung sicher die Informationen zu Ihrem Konto anzuzeigen. Die Cookies enthalten eine Benutzerkennung, jedoch keine personenbezogenen Daten wie Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse, und verfolgen keine Aktivitäten außerhalb der TheSafety-Domains.

    Cookies von Drittanbietern

    TheSafety verwendet Dienste Dritter wie Google Analytics und Adwords. Die Cookies dieser Dienste werden zur Datenerhebung für statistische Berichte verwendet. Beispielsweise können wir Berichte darüber erstellen, wie lange Benutzer auf der Website verweilen und wie viele Benutzer eine bestimmte Seite besuchen.

    TheSafety verwendet Google AdWords Remarketing, um Nutzern, die unsere Website besucht haben, auf Websites Dritter einschließlich Google Werbung anzuzeigen. Wir können diesen Nutzern auf der Google-Suchergebnisseite oder auf einer Website im Google-Displaynetzwerk Werbung anzeigen.

    Drittanbieter, einschließlich Google, verwenden Cookies, um Anzeigen auf Grundlage früherer Besuche der Website zu schalten. Alle erhobenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und der Datenschutzerklärung von Google verwendet. Benutzer können die Verwendung von Google-Cookies auf der Deaktivierungsseite für Google-Werbung ablehnen. Benutzer können Google Analytics auf der Deaktivierungsseite für Google Analytics deaktivieren. Benutzer können die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter auf der Deaktivierungsseite der Network Advertising Initiative ablehnen.

    Websites Dritter

    Die Website kann Links zu externen Websites enthalten, die nicht zur Domain von TheSafety gehören. TheSafety ist weder für die Datenschutzrichtlinien noch für die Inhalte solcher externen Websites verantwortlich.


    Einwilligung und Altersbeschränkungen

    Durch die Nutzung der Website, Inhalte, Anwendungen, Software oder Dienste stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Informationen gemäß unseren Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung zu.

    Die Dienste richten sich an Erwachsene ab 18 Jahren. Wenn Sie glauben, dass Ihr Kind uns Informationen bereitgestellt hat, informieren Sie uns bitte unverzüglich.


    Nutzer in der Europäischen Union

    TheSafety setzt sich für den Schutz der Privatsphäre von Nutzern weltweit ein. Unsere bisherigen Verfahren tragen dem durch eine minimale Datenerhebung und die Kontrolle der Nutzer über ihre personenbezogenen Daten Rechnung. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union (EU) verpflichtet uns, diese Verfahren für Nutzer in der EU ausführlich darzustellen.

    Gemäß der DSGVO erheben und verarbeiten wir die in dieser Datenschutzerklärung genannten Daten je nach den Umständen auf einer der folgenden Grundlagen:

    Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Benutzern, darunter:

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  • Bereitstellung der von den Nutzern angeforderten Dienste und Anwendungen.
  • Verwaltung von Benutzerabonnements und Zahlungsabwicklung.
  • Bereitstellung von Kundensupport.
  • Für berechtigte Interessen im Zusammenhang mit unserem Geschäftsbetrieb, darunter:

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  • Verbesserung der Qualität, Zuverlässigkeit und Leistungsfähigkeit unserer Website, Dienste und Anwendungen.
  • Kommunikation mit Kunden, um Informationen bereitzustellen und Rückmeldungen zu unseren Diensten und Anwendungen einzuholen.
  • Mit Einwilligung der Benutzer, die diese jederzeit widerrufen können.
  • Sie können Ihre Rechte gemäß DSGVO auf Auskunft, Übertragung, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausüben, indem Sie uns kontaktieren.


    Änderungen der Datenschutzerklärung

    Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung im Einklang mit geltenden Gesetzen und Datenschutzgrundsätzen ändern. Durch die weitere Nutzung der Website oder der Dienste stimmen Sie unserer Datenschutzerklärung zu.


    So kontaktieren Sie TheSafety

    Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung und zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns.




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