Política de privacidad
TheSafety se compromete a proteger su privacidad. Queremos que comprenda qué información recopilamos y cuál no, y cómo la recopilamos, utilizamos y almacenamos. No recopilamos registros de su actividad: no registramos el historial de navegación, el destino del tráfico, el contenido de los datos ni las consultas DNS. Tampoco guardamos registros de conexión: no almacenamos su dirección IP, la dirección IP de salida de la VPN, la hora de conexión ni la duración de la sesión.
Nuestro principio rector es recopilar únicamente la cantidad mínima de datos necesaria para prestar a gran escala un servicio VPN de categoría mundial. Hemos diseñado nuestros sistemas para que no almacenen datos confidenciales de nuestros clientes; aunque nos obligaran, no podríamos proporcionar datos que no tenemos.
Esta política de privacidad le ayudará a comprender cómo TheSafety («nosotros», «nuestro» o «nos») recopila, utiliza y almacena información.
Contenido:
Información general
Información personal
Estadísticas agregadas de aplicaciones y conexiones VPN
Medidas de seguridad para proteger su información
Aplicaciones para iOS y Android
Cookies
Consentimiento y restricciones de edad
Usuarios de la Unión Europea
Cambios en la Política de privacidad
Cómo contactar con TheSafety
Información general
TheSafety recopila información relacionada con su cuenta («información personal»)
Esta información se recopila para gestionar su suscripción a TheSafety e incluye su nombre, dirección de correo electrónico e información de pago que envía en nuestra página de pedido al suscribirse a los Servicios.
Información personal
TheSafety recopila la información personal que usted nos facilita directamente a través del Sitio. Para crear una cuenta TheSafety, le solicitamos información personal, como su correo electrónico y sus datos de pago, que también nos permite enviarle correos, recibir sus pagos y responder a sus solicitudes de asistencia. La información concreta recopilada depende del método de pago elegido. Para minimizar la información personal que nos envía, le recomendamos utilizar pagos con bitcoines al suscribirse a nuestro Servicio.
Con ciertos métodos de pago, el Sitio puede redirigirle al sitio web de un procesador de pagos externo, concretamente PayPal, BitPay o Paymentwall, para completar la transacción. Para saber qué información personal recopilan y almacenan, consulte las condiciones y la política de privacidad del procesador correspondiente.
TheSafety utiliza su dirección de correo electrónico por los siguientes motivos:
<ул>TheSafety utiliza su información personal únicamente para los fines indicados en esta Política de privacidad y no la vende a terceros.
Estadísticas resumidas de aplicaciones y conexiones VPN
Garantizamos que nunca registramos el historial de navegación, el destino del tráfico, el contenido de los datos, las direcciones IP ni las consultas DNS. Por tanto:
<ул>Si alguien intentara obligar a TheSafety a revelar información de un usuario basándose en cualquiera de los supuestos anteriores, no podríamos facilitarla porque esos datos no existen.
Recopilamos el identificador publicitario de Android en Secure Kit para Android. No lo enviamos a terceros y lo eliminamos al cabo de 7 días.
TheSafety conserva toda la correspondencia, preguntas, quejas o elogios que nos envía a través de nuestro Sitio o Servicios, así como nuestras respuestas. Según cómo se comunique con TheSafety, podemos recopilar su dirección de correo electrónico y cualquier información adicional que nos facilite. Conservar registros completos de la correspondencia permite a nuestro personal ofrecer la mejor atención al cliente.
Medidas de seguridad para proteger su información
TheSafety utiliza medidas de seguridad físicas, procedimentales y técnicas de primer nivel en nuestras oficinas y sistemas de almacenamiento de información para evitar pérdidas, usos indebidos, accesos no autorizados, divulgaciones o modificaciones de la información. Solo pueden acceder a la información de los usuarios los empleados que la necesitan para desempeñar sus funciones.
Aunque consideramos que estos sistemas son fiables, es importante comprender que ninguna medida de seguridad de datos del mundo puede ofrecer una protección del 100%.
Los servidores se encuentran en centros de datos con estrictas medidas de seguridad. Ninguno exige que recopilemos o almacenemos datos de tráfico ni información personal relacionada con su uso de los Servicios VPN. Si algún centro nos pidiera registrar esos datos, dejaríamos de trabajar con él de inmediato y buscaríamos alternativas.
Aunque un gobierno se incautara físicamente de uno de nuestros servidores VPN y consiguiera descifrar su disco, no habría registros ni información que permitieran vincular a un usuario concreto con un evento, sitio web o comportamiento específico.
Aplicaciones para iOS y Android
Las aplicaciones para iOS y Android no recopilan información personal de su dispositivo. Para iniciar sesión debe utilizar su correo electrónico y contraseña. Para intercambiar datos utilizamos el protocolo seguro HTTPS. No recopilamos estadísticas de informes de fallos ni del uso de la conexión VPN, direcciones IP ni registros de ningún tipo. No sabemos qué sitios ha visitado mediante la VPN. Todo el tráfico se cifra mediante tecnologías seguras.
Identificadores móviles
El identificador móvil es un identificador proporcionado por un dispositivo iOS o Android. No contiene su nombre, dirección de correo electrónico ni datos personales. Las aplicaciones para iOS y Android utilizan identificadores móviles para el registro en las aplicaciones.
Cookies
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto utilizado para almacenar información sobre su visita al Sitio. Las cookies permiten a TheSafety optimizar y mejorar la experiencia de los usuarios, ayudándonos a ofrecer funciones como el inicio de sesión y la selección del idioma. Las cookies que utilizamos pueden cambiar con el tiempo, ya que actualizamos y mejoramos continuamente nuestro Sitio.
Desactivación de las cookies
Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento desde el panel de configuración de su navegador. Según el navegador y el dispositivo, puede controlar qué cookies permite, cuáles desea bloquear en el futuro y eliminar cookies. Para más información, consulte la sección «Ayuda» de su navegador. Tenga en cuenta que el sitio TheSafety puede no funcionar como está previsto si decide desactivar las cookies.
Cookies de TheSafety
Las cookies instaladas por TheSafety nos permiten guardar sus preferencias de idioma, atribuir los visitantes a un canal de marketing y, después de iniciar sesión, mostrar de forma segura información relacionada con su cuenta. Las cookies contienen un identificador de usuario, pero no datos personales como su nombre o correo electrónico, y no rastrean ninguna actividad fuera de los dominios de TheSafety.
Cookies de terceros
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TheSafety utiliza el remarketing de Google AdWords para mostrar anuncios en sitios de terceros (incluido Google) a usuarios que han visitado nuestro Sitio. Podemos mostrarles anuncios en los resultados de búsqueda de Google o en sitios de la Red de Display de Google.
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Sitios web de terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web externos que no pertenecen al dominio de TheSafety. TheSafety no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web externos.
Consentimiento y restricciones de edad
Al utilizar el Sitio, el Contenido, las Aplicaciones, el Software o los Servicios, usted acepta el tratamiento de su información descrito en nuestras Condiciones del servicio y nuestra Política de privacidad.
Los Servicios están destinados a adultos de 18 años o más. Si cree que su hijo nos ha proporcionado información, comuníquenoslo de inmediato.
Usuarios de la Unión Europea
TheSafety se compromete a garantizar la privacidad de los usuarios de todo el mundo. Nuestras prácticas lo reflejan al minimizar la recopilación de datos y permitir que los usuarios controlen su información personal. El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea (UE) exige que expliquemos detalladamente estas prácticas a los usuarios de la UE.
De conformidad con el GDPR, recopilamos y tratamos los datos indicados en esta Política de privacidad sobre una de las siguientes bases, según las circunstancias:
Para cumplir nuestras obligaciones contractuales con los usuarios, incluidas:
<ул>Para intereses legítimos relacionados con la gestión de nuestra actividad, entre ellos:
<ул>Puede ejercer sus derechos conforme al GDPR de acceso, portabilidad, rectificación, supresión u oposición al tratamiento de su información personal poniéndose en contacto con nosotros.
Cambios en la Política de privacidad
Podemos modificar periódicamente nuestra Política de privacidad sin previo aviso, conforme a las leyes y principios de privacidad aplicables. Si continúa utilizando el Sitio o los Servicios, acepta nuestra Política de privacidad.
Cómo contactar con TheSafety
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad y sobre cómo tratamos su información, póngase en contacto con nosotros.