Politique de confidentialité

TheSafety s'engage à protéger votre vie privée. Nous souhaitons que vous compreniez quelles informations nous collectons ou non et comment nous les collectons, utilisons et stockons. Nous ne collectons aucun journal d'activité : ni historique de navigation, ni destination du trafic, ni contenu des données, ni requêtes DNS. Nous ne conservons jamais non plus de journaux de connexion : ni votre adresse IP, ni l'adresse IP de sortie VPN, ni l'heure de connexion, ni la durée de session.

Notre principe directeur consiste à ne collecter que le minimum de données nécessaire au fonctionnement à grande échelle d'un service VPN de classe mondiale. Nos systèmes sont conçus pour ne pas conserver de données sensibles sur nos clients ; même sous contrainte, nous ne pouvons pas fournir des données que nous ne possédons pas.

Cette politique de confidentialité vous aide à comprendre comment TheSafety (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et conserve les informations.

Sommaire :

Informations générales
Informations personnelles
Statistiques agrégées des applications et des connexions VPN
Mesures de sécurité pour protéger vos informations
Applications pour iOS et Android
Cookies
Consentement et restrictions d'âge
Utilisateurs dans l'Union européenne
Modifications de la Politique de confidentialité
Comment contacter TheSafety

Informations générales

TheSafety collecte des informations liées à votre compte (« informations personnelles »)

Ces informations sont recueillies pour gérer votre abonnement TheSafety. Elles comprennent votre nom, votre adresse e-mail et les informations de paiement que vous soumettez sur notre page de commande lors de votre inscription aux Services.

Informations personnelles

TheSafety collecte les données personnelles que vous nous communiquez directement via le Site. Nous vous demandons notamment une adresse e-mail et des informations de paiement pour créer votre compte TheSafety, vous envoyer des messages, recevoir vos paiements et répondre à vos demandes d'assistance. Les données précises collectées dépendent du moyen de paiement choisi. Pour réduire la quantité de données personnelles transmises, nous recommandons les paiements en bitcoins lors de votre abonnement à notre Service.

Pour certains moyens de paiement, le Site peut vous rediriger vers le site d'un prestataire de paiement tiers, notamment PayPal, BitPay ou Paymentwall, afin de finaliser la transaction. Pour connaître les données personnelles qu'ils collectent et conservent, consultez leurs conditions et leur politique de confidentialité.

TheSafety utilise votre adresse e-mail pour les raisons suivantes :

TheSafety utilise vos informations personnelles uniquement aux fins décrites dans cette Politique de confidentialité et ne les vend pas à des tiers.

Statistiques récapitulatives des applications et des connexions VPN

Nous garantissons que nous n'enregistrons jamais l'historique de navigation, la destination du trafic, le contenu des données, les adresses IP ni les requêtes DNS. Par conséquent :

Si quelqu'un tentait d'obliger TheSafety à divulguer des informations sur un utilisateur pour l'un des motifs ci-dessus, nous ne pourrions pas les fournir, car ces données n'existent pas.

Nous collectons l'identifiant publicitaire Android dans Secure Kit pour Android. Nous ne le transmettons pas à des tiers et le supprimons après 7 jours.

TheSafety conserve toute correspondance, question, réclamation ou marque de satisfaction que vous nous envoyez via notre Site ou nos Services, ainsi que nos réponses. Selon votre moyen de contact, nous pouvons collecter votre adresse e-mail et toute information supplémentaire que vous nous communiquez. Ces échanges complets permettent à nos équipes de fournir la meilleure assistance possible.

Mesures de sécurité pour protéger vos informations

TheSafety applique des mesures de sécurité physiques, procédurales et techniques de premier ordre dans ses bureaux et ses systèmes de stockage pour prévenir toute perte, utilisation abusive, consultation non autorisée, divulgation ou modification des informations. Seuls les employés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions sont autorisés à accéder aux informations des utilisateurs.

Même si nous estimons ces systèmes fiables, aucune mesure de sécurité des données au monde ne peut garantir une protection à 100%.

Les serveurs sont situés dans des centres de données appliquant des mesures de sécurité strictes. Aucun n'exige que nous collections ou conservions des données de trafic ou des informations personnelles liées à votre utilisation des Services VPN. Si un centre nous demandait de les enregistrer, nous cesserions immédiatement de travailler avec lui et chercherions une alternative.

Même si un gouvernement saisissait physiquement l'un de nos serveurs VPN et parvenait à déchiffrer son disque, il n'y aurait aucun journal ni aucune information permettant de relier un utilisateur précis à un événement, un site web ou un comportement donné.

Applications pour iOS et Android

Les applications iOS et Android ne collectent pas de données personnelles sur votre appareil. Vous devez utiliser votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter. Nous utilisons HTTPS pour sécuriser les échanges. Nous ne collectons aucune statistique de rapports de panne ou d'utilisation de la connexion VPN, aucune adresse IP ni aucun journal. Nous ignorons quels sites vous consultez via le VPN. Tout le trafic est chiffré à l'aide de technologies sûres.

Identifiants mobiles

L'identifiant mobile est un identifiant fourni par l'appareil iOS ou Android. Il ne contient ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni aucune donnée personnelle. Les applications iOS et Android l'utilisent pour l'inscription dans les applications mobiles.

Cookies

Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte qui stocke des informations sur votre visite du Site. Les cookies permettent à TheSafety d'optimiser et d'améliorer l'expérience des utilisateurs en proposant notamment la connexion au compte et le choix de la langue. Les cookies utilisés peuvent changer au fil du temps, car nous actualisons et améliorons continuellement notre Site.

Désactivation des cookies

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Selon le navigateur et l'appareil utilisés, vous pouvez choisir les cookies autorisés, bloquer certains cookies à l'avenir et les supprimer. Pour en savoir plus, consultez l'aide de votre navigateur. Veuillez noter que le site TheSafety peut ne pas fonctionner comme prévu si vous désactivez les cookies.

Cookies de TheSafety

Les cookies déposés par TheSafety nous permettent de mémoriser vos préférences linguistiques, d’attribuer les visiteurs à un canal marketing et, après connexion, d’afficher en toute sécurité les informations de votre compte. Ils contiennent un identifiant utilisateur, mais aucune information personnelle telle que votre nom ou votre e-mail, et ne suivent aucune activité en dehors des domaines TheSafety.

Cookies tiers

TheSafety utilise des services tiers, tels que Google Analytics et Adwords. Leurs cookies collectent des données pour les rapports statistiques. Nous pouvons par exemple établir des rapports sur le temps passé par les utilisateurs sur le Site et sur le nombre de visiteurs d'une page donnée.

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Sites web tiers

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Consentement et restrictions d'âge

En utilisant le Site, le Contenu, les Applications, le Logiciel ou les Services, vous acceptez le traitement de vos informations décrit dans nos Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité.

Les Services sont destinés aux adultes de 18 ans et plus. Si vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations, prévenez-nous immédiatement.

Utilisateurs dans l'Union européenne

TheSafety s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs du monde entier. Nos pratiques le reflètent en limitant la collecte de données et en donnant aux utilisateurs le contrôle de leurs informations personnelles. Le Règlement général sur la protection des données (GDPR) de l'Union européenne (UE) exige que nous détaillions ces pratiques pour les utilisateurs de l'UE.

Conformément au GDPR, nous collectons et traitons les données mentionnées dans cette Politique de confidentialité sur l'une des bases suivantes, selon les circonstances :

Pour remplir nos obligations contractuelles envers les utilisateurs, notamment :

Pour les intérêts légitimes liés à notre activité, notamment :

Vous pouvez exercer vos droits prévus par le GDPR : accès, portabilité, rectification, effacement ou opposition au traitement de vos informations personnelles, en nous contactant.

Modifications de la Politique de confidentialité

Nous pouvons modifier périodiquement notre Politique de confidentialité sans préavis, conformément aux lois et principes de confidentialité applicables. La poursuite de l'utilisation du Site ou des Services vaut acceptation de notre Politique de confidentialité.

Comment contacter TheSafety

Pour toute question sur notre Politique de confidentialité et sur le traitement de vos informations, contactez-nous.