Іноді виникають проблеми з VPN-з'єднанням або VPN не працює. На цій сторінці Ви знайдете опис помилки та зможете самостійно її виправити.
Вітаємо! Ви знайшли прихований промокод зі знижкою 75% на анонімний VPN без журналів.
Промокод діє лише 1 годину.
Якщо не знаєте, як визначити помилку під час підключення, натисніть наступне посилання:
Нижче наведено можливі помилки та способи їх усунення. Натисніть помилку, щоб дізнатися рішення. Назви відповідають записам у вікні журналу.
OpenVPN має журнал з'єднання: при підключенні записує дані. Вони нікуди не передаються й залишаються на комп'ютері для з'ясування помилки. Відкрити журнал можна подвійним лівим клацанням значка OpenVPN у системному треї.

Коли підключення пройшло успішно й Ви з'єднані з VPN-сервером, вікно журналу має виглядати так:

У списку лише "Proxy Settings", "About", "Exit", але немає "Connect".

Ви не завантажили та/або не скопіювали "client.ovpn" до "C:/Program Files/OpenVPN/config". Знову відкрийте інструкцію для Вашої ОС та перевірте всі кроки встановлення й налаштування.
Ця помилка означає, що у Вас немає підключення до Інтернету або його блокує Ваш Firewall чи Антивірус.

Перевірте Інтернет, вимкніть брандмауер та антивірус і підключіться знову.
Помилка через відсутність сертифікатів у "C:Program FilesOpenVPNconfig".

Під час установлення потрібно було завантажити архів із сертифікатами та розпакувати його в папку з програмою. Відкрийте ще раз Інструкцію з налаштування OpenVPN-з'єднання для Вашої ОС і перевірте всі кроки встановлення й налаштування.
Ця VPN-помилка пов'язана з некоректною роботою Windows і програми OpenVPN. Також ця помилка OpenVPN може виникнути внаслідок вимкнення Інтернету без попереднього відключення OpenVPN-з'єднання. Завжди спочатку відключайте OpenVPN-з'єднання і лише потім Інтернет.

Щоб усунути помилку, відкрийте «Пуск -> Мережеві підключення». Знайдіть «Підключення до локальної мережі. TAP-Win32 Adapter», натисніть ярлик правою кнопкою та оберіть «Вимкнути».

Потім так само "Увімкніть" це підключення. Після виконання цих дій проблеми з VPN-з'єднанням мають зникнути.

Ця помилка пов'язана з обмеженням прав у Windows Vista, Seven.

Щоб усунути помилку, вийдіть з OpenVPN GUI. Натисніть правою кнопкою на ярлик OpenVPN GUI на робочому столі та оберіть «Властивості»

На вкладці "Сумісність" поставте позначку "Виконувати цю програму від імені адміністратора".

Знову відкрийте OpenVPN GUI і підключіться до VPN.
Ця помилка пов'язана з неправильною роботою служби DHCP через антивірус або фаєрвол.
Помилка постійно спостерігалася у фаєрвола Outpost Firewall версії 2009 і раніших, спостерігається також в антивіруса Касперського. Нижче наведене рішення для антивіруса Касперського. Сам алгоритм нічим не відрізняється від вирішення проблеми для інших антивірусів і фаєрволів.

Щоб усунути помилку, відкрийте «Пуск -> Панель керування -> Мережеві підключення», а потім «Властивості» віртуального адаптера "TAP-Win 32 Adapter". На вкладці «Загальні» вимкніть у списку Kaspersky Anti-Virus NDIS Filter і натисніть «ОК».

Тепер підключіться до VPN — з'єднання має пройти успішно.